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广州嘉映智能科技有限公司
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供应AI智能-电话机器人 |
在未来的客户难寻找
电销主要就是通过电话沟通寻找意向客户,实际有效的电话非常少,停机、关机、拒绝、被骂等等,人工一个正常的员工每天接触这样的拒绝,每个人都有脾气,都会产生一定的情绪,被拒绝的次数多了,甚至考虑离职。具体流程无法标准化
公司往往都会有一套严格的标准化流程,来指导每个岗位的新员工快速了解并完成工作。而在电话销售过程中,并没有标准化的流程,有可能会有一些销售员去根据经验总结,全凭销售员自己的经验去执行,但是怎样才能标准化?很难说得清。
任何一个企业,任何一家公司,都讲究效率,如何提高效率是每个老板一直追求的目标,效率提高了,业绩自然就上去了。电话营销最基本的一个指标是电话呼出量,先不考虑电话营销的转化率,前提每天必须有大量的呼出量,才能转化出更多有效的客户,才能质变引起量变。电话销售员每天工作8个小时,除去喝水、抽烟、刷微信、逛淘宝,实际拨打电话时间只剩一半。而电话机器人能对外不间断拨打营销电话,模拟真人语言智能对应客户,实现无人值守全自动电话营销,提高工作效率,降低人工成本。
企业不断创新才会走得长远,现在电话机器人还没有普及开,谁先使用谁的竞争力就会明显提升。但是人工智能不断发展,机器学习算法也不断在完善,未来几年,电话机器人必将如雨后春笋般大量出现,每个公司的电话营销部门必将会配备电话机器人,到时候这就不算优势了。走势必将是一片光明机,2018年人工智能元年,在未来势必会大放异彩。会总是为聪明的人准备的,所以说智能呼智能语音机器人在未来究竟走向如何?一目了然了吧。 |
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